นโยบายความเป็นส่วนตัว
tt89 การคุ้มครองข้อมูลของท ่าน

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย tt89 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tt89.cam ทราบอย่างละเอียดว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่กระบวนการเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ จนถึงการลบข้อมูล

tt89 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีค่าของท่าน เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทุกอย่างโดยยึดหลัก "Privacy by Design" หมายความว่าความเป็นส่วนตัวถูกฝังอยู่ในโครงสร้างของแพลตฟอร์มตั้งแต่แรก ไม่ใช่สิ่งที่เพิ่มเข้ามาภายหลัง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ:

• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม tt89
• ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tt89.cam ทุกคน ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่
• บุคคลที่ติดต่อ tt89 ผ่านช่องทางใดก็ตาม เช่น แชทสด อีเมล หรือ LINE

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tt89 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาในแต่ละหน้า, ลำดับการคลิก
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเดิมพัน, เวลาการเล่น
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่า, สถานะการเข้าสู่ระบบ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tt89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและป้องกันการฉ้อโกง ตามนโยบาย KYC ของเรา
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลการร้องเรียน
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

tt89 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้

• สัญญา (Contractual Necessity): เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการระหว่าง tt89 กับสมาชิก เช่น การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับ AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tt89 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเหล่านี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก

เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ tt89 ซึ่งทุกรายผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูล ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์สำหรับจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
• ผู้ให้บริการระบบป้องกันการฉ้อโกงและตรวจสอบตัวตน
• ผู้ให้บริการระบบแชทสดและบริการลูกค้า

5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

tt89 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก tt89 ดำเนินงานในระดับสากล ข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศนอกประเทศไทย เราดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและระหว่างการจัดเก็บ

7. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

tt89 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ตามตารางด้านล่าง

8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

tt89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม แม้ข้อมูลรั่วไหล ก็ไม่สามารถอ่านได้
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงบัญชี
• Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีม IT ของเราดำเนินการ Security Audit เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน tt89 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานตนเองเท่านั้น

9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

tt89 ใช้คุกกี้เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็น

9.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งาน

9.2 คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีพฤติกรรมการใช้งานอย่างไร เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน

9.3 คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดบางคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม

10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ tt89 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12